Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

Aggiornata al 30/06/2026.

La presente informativa descrive come ROSSET CALL DI SETARO ROSITA tratta i dati personali degli utenti che navigano sul sito tagliabollettelucegas.it, richiedono una consulenza o avviano una pratica di cambio fornitore di energia elettrica e/o gas.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è ROSSET CALL DI SETARO ROSITA — P. IVA 03191870595, C.F. STRRST97C54F839A, con sede in VIA LEONARDO DA VINCI 11, 81058 Vairano Patenora (CE), Italia.

2. Contitolarità per il caricamento del contratto

Quando l'utente conferma il caricamento di un contratto presso un fornitore (trader), il trattamento dei relativi dati avviene in regime di contitolarità (art. 26 GDPR) tra il Titolare e il fornitore prescelto. I ruoli e le responsabilità sono definiti da accordo interno; il punto di contatto per l'esercizio dei diritti resta il Titolare. Il dettaglio dei contitolari è riportato nell'informativa specifica mostrata al momento della conferma del contratto.

3. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Il Titolare ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), contattabile per ogni questione relativa al trattamento dei Suoi dati personali e all'esercizio dei Suoi diritti:

• DIMITRIO SABINO — e-mail: dpo@example.com

4. Categorie di dati trattati

• Dati di contatto e anagrafici: nome, cognome, telefono, e-mail, indirizzo di fornitura, codice fiscale.
• Dati relativi alla fornitura: codice POD (energia elettrica) e/o PDR (gas), fornitore attuale, dati di consumo e, se da Lei forniti, i documenti (es. bolletta) caricati per l'analisi.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data e ora delle richieste, tipo di dispositivo/browser, dati relativi alla conferma (data, ora, IP) raccolti a fini di prova del consenso.
• Cookie: cookie tecnici necessari ed, eventualmente e solo previo consenso, cookie di analisi/marketing (vedi la Cookie policy).

5. Finalità e basi giuridiche

a) Riscontro alle richieste di consulenza/ricontatto e gestione della pratica di cambio fornitore — base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR); b) Caricamento del contratto presso il fornitore e attivazione/voltura della fornitura — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e, per la contitolarità, accordo tra i contitolari; c) Adempimenti di legge e conservazione della documentazione — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR); d) Sicurezza informatica del sito — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR); e) Comunicazioni commerciali su prodotti/servizi analoghi — base giuridica: consenso facoltativo e revocabile (art. 6.1.a GDPR).

6. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità a), b) e c) è necessario: il loro mancato conferimento rende impossibile dar seguito alla richiesta e gestire la pratica. Il consenso per la finalità e) (marketing) è facoltativo.

7. Destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati a: il fornitore (trader) prescelto per il caricamento del contratto; il Distributore territorialmente competente e il Sistema Informativo Integrato (SII); soggetti che svolgono attività strumentali per conto del Titolare nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) (es. fornitori di servizi informatici, di invio e-mail/SMS); autorità e organismi pubblici ove previsto dalla legge. I dati non sono diffusi.

8. Telemarketing e Registro Pubblico delle Opposizioni

Prima di effettuare contatti telefonici a fini commerciali, il Titolare verifica i recapiti nel Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO) e rispetta le opposizioni eventualmente espresse dall'interessato.

9. Trasferimenti extra-UE

I dati sono trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo e non sono trasferiti verso Paesi terzi. Qualora ciò si rendesse necessario, avverrà esclusivamente in presenza di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44 ss. GDPR.

10. Tempi di conservazione

• Dati di navigazione: di norma non oltre 30 giorni, salvo necessità di accertamento di reati o difesa in giudizio.
• Dati delle richieste di consulenza/ricontatto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Dati relativi a contratti caricati: per il tempo di gestione del contratto e, successivamente, per i termini di prescrizione di legge (di norma 10 anni).
• Dati trattati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi.

Decorsi tali termini i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

11. Diritti dell'interessato

Lei può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR), nonché revocare i consensi prestati, con la stessa facilità con cui sono stati accordati. Non sono presenti processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici significativi sull'interessato (art. 22 GDPR).

Per esercitare i diritti può scrivere a rosita97setaro@libero.it oppure al DPO (dpo@example.com). Il Titolare riscontra la richiesta entro un mese, prorogabile di due mesi in caso di particolare complessità.

12. Reclamo all'Autorità di controllo

Ferma restando ogni altra azione, ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garante@gpdp.it — www.garanteprivacy.it).